Das Gespräch im Fokus: Schwierige Situationen meistern
15./16. November 2019 | Kardinal-Schulte-Haus, Bergisch Gladbach-Bensberg | Für StipendiatInnen und Alumni
Seminartitel: Das Gespräch im Fokus: Schwierige Situationen meistern. Trainings-Workshop
Beginn: 15.11.2019, 16:00 Uhr
Ende: 16.11.2019, 16:30 Uhr
Max. Teilnehmerzahl: 8
Beschreibung
Ihr Nutzen aus diesem Training
- Vorbereitung auf schwierige Gespräche
- Sicheres Auftreten in Gesprächssituationen
- Souveränität im Kontakt mit herausfordernden Persönlichkeiten
- Selbst-Bewusstsein durch Selbstreflexion
Die Teilnehmenden entwickeln ein gesteigertes Bewusstsein über die eigene
Gesprächspersönlichkeit und die Wirkung ihrer inneren Haltung. Sie lernen die
persönlichen Stärken optimal einzusetzen und gewinnen an Sicherheit. Die
Teilnehmenden üben, gekonnt auf schwierige Gesprächssituationen zu reagieren.
Inhalte
- Das eigene kommunikative Verhalten besser einschätzen lernen
- Mit unterschiedlichen Gesprächspersönlichkeiten umgehen
- Überzeugen durch sicheren Ausdruck in Stimme und Sprache
- Stark in Auftritt und Wirkung – auch im nonverbalen Eindruck
- Die Macht der Wortwahl: mit positiven Worten für sich gewinnen
- Die Wirkung der wertschätzenden inneren Haltung im Gespräch
- Souverän reagieren – auch bei unsachlichen Einwänden
Trainingsmethoden
Der Schwerpunkt liegt auf der Fallarbeit aus der eigenen Praxis der Teilnehmenden. Sie
können ihre kommunikativen Fertigkeiten ausbauen und einüben. Sie erarbeiten zu
aktuellen Themen Handlungsalternativen und Lösungsansätze und erhalten
wertschätzend-konstruktives Feedback
Weitere eingesetzte Methoden: Trainerinput, Moderation, Einzel- und Gruppenarbeit,
Rollenspiel, Selbst- und Fremdanalyse, Diskussion.
Zeitplan
Freitag: 16 – 21:00 Uhr
Samstag: 10 – 16:30 Uhr
Leitung
Silvia Haas – Diplom-Pädagogin (Univ.), Systemischer Coach (DGSF), Kommunikationstrainerin, Bewerbungscoach
Veranstaltet in Kooperation mit der Jakob-Kaiser-Stiftung.